的商品流通速度会有多快?”
“我担心的就是这个!”王经理眉头紧皱:“商品降价,固然会吸引大批的顾客。让货物的流通速度加快,进而为商店盈取比平时更多的利润,可林先生你也知道我们宏达的对面就是联发百货,他们的资本远比我们雄厚,我们降价,他们如果也跟着一起来,那时候打起价格战,我们宏达是要吃大亏的。
“王经理考虑的确实周到细致,不过你却忘了一件事。”林子轩指了指门口的方向:“宏达是你们老板自己家族的事业。可联发百货的陆冠英却只不过是一个小小的经理,说的实在点儿,他就是个打工的。”
“那又怎么样?”王经理问道。高级点儿的打工仔也可以决定一些事情的,就算自己决定不了,也可以把事情上报老板,然后再由老板做出决定。而只要那老板不是傻瓜,自然知道该怎么办。
“宏达是你们唯一的事业,可联发百货却不是对方唯一的盈利点。所以他们就算能够抽调资金,也绝不可能孤注一掷。而宏达之所以能在联发手下撑了这么长时间,就是因为对方一直不敢逼得太紧,因为如果那样做了,他们就会伤及根本,甚至是得不偿失。”林子轩说道。
“这,”王经理犹豫起来。自从联发在宏达对面架起场子,主动挑起竞争以来,他只知道对方的强势,却真没有想到过这一点。
“另外,我们还要注意到百货商店与超级市场主要的几点不同,一:商品价格;二:商品流通速度;第三:方便程度!”林子轩扳着指头数了数:“能自己拿到,自己随意选择的商品,一般的顾客大都不愿意去听别人的聒噪。而且百货商店的服务方式太过时了,不管什么东西都要问过售货员,甚至还可能吃脸色,如果你是顾客你愿意到这样的商店买东西呢还是愿意到一个自己看上什么就买什么,而且不用看别人脸色的商店买呢?所以,就算打起价格战,我想你们这边也不会吃亏。因为去掉柜台,宏达这边给予了顾客更多的活动空间,不要小看这一点点的自由度,越是这样,才会越让人感到愉快。别忘了大家是来买东西,不是想人挤人的找难受的,心情,也是可以影响人的。而且你们这个行业和饭店一样都是属于服务行业,买的的不光是商品,最重要的是服务。如果谁能让顾客感觉到家一样的温暖以及亲切,那么那里的顾客就会蜂拥而至。”
“林先生,说了这么多,您还没有说到点子上啊。”王经理脸上又有了些不快。“您说去掉柜台就能在价格战中帮我们宏达撑起来,可您刚才也说过,香港的经济不
“我担心的就是这个!”王经理眉头紧皱:“商品降价,固然会吸引大批的顾客。让货物的流通速度加快,进而为商店盈取比平时更多的利润,可林先生你也知道我们宏达的对面就是联发百货,他们的资本远比我们雄厚,我们降价,他们如果也跟着一起来,那时候打起价格战,我们宏达是要吃大亏的。
“王经理考虑的确实周到细致,不过你却忘了一件事。”林子轩指了指门口的方向:“宏达是你们老板自己家族的事业。可联发百货的陆冠英却只不过是一个小小的经理,说的实在点儿,他就是个打工的。”
“那又怎么样?”王经理问道。高级点儿的打工仔也可以决定一些事情的,就算自己决定不了,也可以把事情上报老板,然后再由老板做出决定。而只要那老板不是傻瓜,自然知道该怎么办。
“宏达是你们唯一的事业,可联发百货却不是对方唯一的盈利点。所以他们就算能够抽调资金,也绝不可能孤注一掷。而宏达之所以能在联发手下撑了这么长时间,就是因为对方一直不敢逼得太紧,因为如果那样做了,他们就会伤及根本,甚至是得不偿失。”林子轩说道。
“这,”王经理犹豫起来。自从联发在宏达对面架起场子,主动挑起竞争以来,他只知道对方的强势,却真没有想到过这一点。
“另外,我们还要注意到百货商店与超级市场主要的几点不同,一:商品价格;二:商品流通速度;第三:方便程度!”林子轩扳着指头数了数:“能自己拿到,自己随意选择的商品,一般的顾客大都不愿意去听别人的聒噪。而且百货商店的服务方式太过时了,不管什么东西都要问过售货员,甚至还可能吃脸色,如果你是顾客你愿意到这样的商店买东西呢还是愿意到一个自己看上什么就买什么,而且不用看别人脸色的商店买呢?所以,就算打起价格战,我想你们这边也不会吃亏。因为去掉柜台,宏达这边给予了顾客更多的活动空间,不要小看这一点点的自由度,越是这样,才会越让人感到愉快。别忘了大家是来买东西,不是想人挤人的找难受的,心情,也是可以影响人的。而且你们这个行业和饭店一样都是属于服务行业,买的的不光是商品,最重要的是服务。如果谁能让顾客感觉到家一样的温暖以及亲切,那么那里的顾客就会蜂拥而至。”
“林先生,说了这么多,您还没有说到点子上啊。”王经理脸上又有了些不快。“您说去掉柜台就能在价格战中帮我们宏达撑起来,可您刚才也说过,香港的经济不